一，网页对话
375u在线客服系统能即时解答客户疑问，提供在线咨询，自动识别访客来源，记录访客客户号，可查看历史聊天记录，支持GB3212，BIG5，UTF-8等多种网页编码，支持繁体、英文等多种语言。
二，主动邀请对话
375u在线客服系统能抓住您潜在的客户，实时跟踪浏览网站的客户，了解用户兴趣，用户地理位置，用户停留时间，用户的来路，如果是来自搜索引擎，可了解到什么关键词，系统主动发起对话，或者手工邀请对话，甚至直接弹窗与访客对话，抓住每个潜在客户。
三，音效定义
375u在线客服系统能轻松自定义各种个性音效，如：访客上线，访客咨询，访客新消息，以及访客接收新消息等。
四，无限坐席
375u在线客服系统能不再受坐席数的限制，再大咨询量客户无需等候坐席，咨询量不受限制，轻松应对庞大的咨询量，提升网页咨询的最大化。
五，消息预知
375u在线客服系统能提前看到客户正输入的消息，抓住客户的心理。
六，对话转接
375u在线客服系统能客服人员之间转接咨询，聊天记录同步转出，提升客服人员之间的业务协同工作。
七，访客阻止
375u在线客服系统可随时阻止访客对话，也可以随时取消，设置阻止的访客，会一直被阻止，除非客服人员取消阻止。
八，自定义邀请框
375u在线客服系统能对客服邀请框可自行设置，轻松定义，彰显个性形象，更吸引访客，提升网页整体形象，显得更专业，更贴切，大大提升咨询量。
九，自定义客服图标
375u在线客服系统能同一页面设置多种样式的客服图标，个性化设置客服图标。
十，自定义LOGO对话框
375u在线客服系统能LOGO可定义为自义为自己的LOGO，提升企业形象。
十一，自定义广告、公告
375u在线客服系统能增加企业营销宣传方式，新信息新产品能尽快传递给访客。
十二，多风格
375u在线客服系统的风格分开不同设置，实现形象的提升。
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